知易行難

晚上雨停了，剛好去車行把送去保養了一週的單車牽回家。
娘問：花了多少錢？我答：1500。
娘隨即不假思索地說：好貴！

這是她長久以來各種令人嚴重反感的老毛病之一，因此我決定要嚴詞教育她一下。
我說：你不應該在不清楚行情的時候，就隨意評價人家的服務「好貴。」因為別人聽到你的評價之後，會對你產生兩種不良印象：一是你不明就裡卻亂下斷語，可見你這人見識淺薄；二是你覺得這價格高，代表你低估、輕賤人家的勞動成果。

台灣很多人都和我娘犯一樣的錯誤，比如說之前鼎泰豐的醬油炒飯事件。炒飯臨起鍋前回一杓醬油要多收50台幣，很多鄉民大罵坑人騙錢。然而若設身處地去想，若你是那個灶台前的廚師，你為了炒出一盤色香味俱全的炒飯，你已經揮汗如雨刻苦練習了多久？而臨起鍋前的這一杓醬油，如何潑得恰到好處、讓炒飯兼具鹹焦之香而不濕黏，你又練習了多久？然而鄉民卻說不該為這杓醬油多付50塊，你不覺得鄉民徹底在鄙視你引以為傲的技藝嗎？這50塊不是那杓醬油的料錢，加價買的正是你累積多時的技藝，你的勞動成果。

同樣的道理在單車上也是一樣。為什麼調變速器調煞車，你看人家手藝精良的老師傅一支起子三轉兩轉就給你調得恰到好處，然後你掏錢時還撕心裂腑好像他佔了你多大便宜？他的技術積累到如今這種三下五除二就服服貼貼，難道是一朝一夕垂手可及？你看著他做很簡單，但你想要做得跟他一樣好時，你才會發現這究竟有多難，這就是一種生活中的「知易行難」。理解這個知易行難的道理，然後去推己及人、尊重別人的服務、別人的技藝與勞動成果，從心眼裡向服務你的人表示感謝。因為我們現代社會是個分工互助的社會，雖說我們付錢請別人來服務我們，但實際上就是我們花錢請他們來替我們做我們不會做、或者不願做的事情，也就值得我們至少回報一聲多謝。

升斗小民的我們，生活中也時常是出賣我們的技藝來營生。每個上班族都很討厭成天要你忙東忙西、還老覺得給你太多薪水應該剋扣一些的慣老闆吧？慣老闆之所以討人厭，就是因為他低估你的勞動價值、鄙視你的工作成果。那麼當你在不瞭解行情的時候，就隨便嫌人家的價碼太高時，你就成為了一個討人厭的慣老闆。下次在無腦跟風人云亦云之前，最好多想一下：自己是否就變成了自己最討厭的那種人。